Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/05/2026

Chez La Suite V, la protection de vos données personnelles est une priorité.

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site https://lasuitev.fr.

1. Responsable du traitement

Le site https://lasuitev.fr est édité par VCA Exploitatio,, immatriculée au RCS de Sedan sous le SIRET 10145408000017.

VCA Exploitation agit en qualité de responsable du traitement des données.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à :

– la gestion des réservations,
– la réponse à vos demandes via le formulaire de contact,
– l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Les données collectées peuvent inclure :

– Nom et prénom
– Adresse e-mail
– Numéro de téléphone
– Informations liées à la réservation (dates, préférences, etc.)

3. Finalités et bases légales

Les données sont traitées pour :

– la gestion et la confirmation des réservations (exécution d’un contrat),
– la réponse aux demandes de contact (intérêt légitime),
– le respect des obligations légales, notamment en matière de facturation (obligation légale).

4. Durée de conservation

Les données sont conservées :

– pendant 3 ans après le dernier contact en l’absence de réservation,
– ou 5 ans à compter de la dernière réservation pour des raisons légales (facturation, litiges, obligations comptables).

5. Partage des données

Vos données ne sont jamais revendues.

Elles peuvent être partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au bon fonctionnement du service, notamment :

– notre hébergeur (O2switch, basé en France),
– notre outil de gestion des réservations (Smoobu),
– notre prestataire de paiement sécurisé (Stripe).

Ces prestataires sont soumis à des obligations strictes de confidentialité et de sécurité.

6. Paiement sécurisé

Les paiements sont traités via Stripe. Nous n’avons à aucun moment accès à vos données bancaires complètes.

Stripe peut collecter et traiter certaines données personnelles conformément à sa propre politique de confidentialité.

7. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son fonctionnement ainsi que, le cas échéant, des cookies de mesure d’audience.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau de cookies affiché lors de votre première visite.

8. Transfert des données

Aucun transfert de données en dehors de l’Union européenne n’est effectué.

9. Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

– Droit d’accès
– Droit de rectification
– Droit à l’effacement
– Droit à la limitation du traitement
– Droit d’opposition

Vous pouvez exercer vos droits à tout moment en nous contactant à l’adresse suivante :
📧 lasuitev08@gmail.com

Vous avez également le droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité de vos données personnelles.

11. Contact

Pour toute question relative à la présente politique de confidentialité ou à vos données personnelles :

📧 lasuitev08@gmail.com